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Janela estimada de resposta

A maioria das consultas é revisada de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00 UTC.

Tempos de resposta

O que acontece após você entrar em contato.

Nosso objetivo é revisar as submissões em até 1–2 dias úteis. Os prazos podem variar dependendo dos detalhes e do volume atual.

Quando as consultas são revisadas?

A maioria das verificações ocorre nos dias úteis, entre as 09:00 e as 17:00 UTC.

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Quanto tempo até receber uma resposta?

A maioria das consultas é revisada em 1–2 dias úteis, dependendo da demanda.

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